Ein echter AI-Verkäufer
auf Ihrer Website.

Besucher befragen ihn wie einen echten Verkäufer, erhalten präzise Antworten in ihrer Sprache, und Sie bekommen eine Anfrage mit Kontakt.

  • Trainiert auf Ihren Daten
  • Spricht 7 Sprachen
  • Fragt selbst nach dem Kontakt
  • Arbeitet 24 Stunden am Tag

So sieht ein Gespräch mit dem Assistenten aus, von der ersten Frage bis zum hinterlassenen Kontakt

Ein Fragenmenü ist kein Gespräch.

Die meisten Chatbots sind Klickmenüs: Während der Besucher durch Vorgaben klickt, bleibt seine eigentliche Frage unbeantwortet. Unser Assistent führt ein echtes Gespräch.

Klassischer Chatbot

  • Nur vorgegebene Optionen
  • Versteht keine unerwartete Frage
  • Dieselbe Antwort für jeden Besucher
  • Der Besucher gibt auf und zieht weiter
Eine Unternehmerin liest eine Nachricht auf dem Telefon

Ein echtes Gespräch statt eines Menüs.

Unser AI-Assistent

  • Versteht Fragen in Alltagssprache
  • Merkt sich den ganzen Gesprächsverlauf
  • Antwortet mit dem Wissen Ihrer Firma
  • Bietet selbst an, den Kontakt aufzunehmen

Trainiert auf Ihrem Geschäft,
nicht auf dem Internet.

Der Assistent weiß nicht alles über alles, und genau das ist der Punkt. Er kennt Ihr Angebot, Ihre Preise und Ihre Regeln, weil wir ihn für jeden Kunden eigens trainieren und so lange abstimmen, bis er so antwortet, wie Sie es tun würden.

Die Wissensbasis Ihrer Firma

Angebot, Preise, Bedingungen, Abläufe und alles, was ein Verkäufer wissen muss. Wir fügen das zu einer Basis zusammen, aus der der Assistent antwortet.

Regeln, geschrieben für Sie

Was er versprechen darf, was er nicht erwähnt, wie er das Gespräch führt. Für einen Partner haben wir die Regeln aus echten Gesprächen seines Callcenters abgeleitet.

Name, Ton und Persönlichkeit

Der Assistent trägt den Namen, den Sie wählen, und schreibt im Ton Ihrer Marke, von formell bis locker.

Erkennt den Käufer und fragt selbst nach dem Kontakt

Der Assistent wartet nicht, bis der Besucher selbst das Kontaktformular findet. Erkennt er im Gespräch ernsthafte Absicht, eine Frage zu Verfügbarkeit, Preis oder Anschluss, bietet er in genau dem Moment an, die Daten aufzunehmen, und macht aus dem Gespräch eine Anfrage.

  • Erkennt Kaufabsicht und öffnet selbst das Kontaktformular
  • Fragt nach der Telefonnummer nur mit klarer Zustimmung des Besuchers
  • Außerhalb der Geschäftszeiten vereinbart er einen Anruf für morgen, das Gespräch geht nicht verloren
  • Die Anfrage landet im selben Moment in Ihrer E-Mail

Von der Frage zur Anfrage: Der Assistent bietet selbst an, den Kontakt aufzunehmen

Jedes Gespräch gespeichert und sichtbar

Im Panel sehen Sie jedes Gespräch, von der ersten Frage bis zum Ergebnis: was Besucher wirklich fragen, auf welcher Seite sie begonnen haben und welches Gespräch eine Anfrage gebracht hat. Das ist zugleich Marktforschung, die niemand extra durchführen muss.

  • Eine Liste aller Gespräche mit Ergebnis: offen oder Lead
  • Das komplette Transkript zu jeder entstandenen Anfrage
  • Sie sehen die Seite, auf der das Gespräch begonnen hat
  • Der Assistent kann Änderungen vorschlagen, ein Entwickler stimmt sie ab

Ein im Panel geöffnetes Gespräch, von der ersten Frage bis zur entstandenen Anfrage

Anfragen auf einer Liste, nichts geht verloren

Jede Chat-Anfrage landet auf derselben Liste wie Anrufe und Formulare von der Website: mit Quelle, Seite und dem ganzen Gespräch. Status führen die Anfrage vom ersten Kontakt bis zum abgeschlossenen Verkauf.

  • Chat-Anfragen zusammen mit Anrufen und Formularen
  • Die Quelle jeder Anfrage: Suche, Kampagne oder direkt
  • Status von der neuen Anfrage bis zum gewonnenen Auftrag
  • E-Mail-Benachrichtigung, sobald eine Anfrage entsteht

Eine Chat-Anfrage landet auf derselben Liste wie Anrufe und Formulare

Der Kunde wählt die Sprache, der Assistent folgt.

Die Sprache wechselt mit einem Klick im Chat-Kopf. Ihr Wissen tragen Sie einmal ein, in Ihrer Sprache, und der Assistent übersetzt die Fakten in der Antwort: Paketnamen, Preise und Zahlen bleiben korrekt. Für jede Sprache trägt er auch die Grammatikregeln, er klingt also wie ein Muttersprachler.

  • Serbisch
  • Englisch
  • Deutsch
  • Ungarisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Spanisch

Freies Gespräch, feste Regeln.

Gesprächsfreiheit darf kein Risiko für die Marke bedeuten. Der Assistent arbeitet in Grenzen, die wir setzen und Sie freigeben.

Hält sich an Ihre Daten

Er antwortet ausschließlich aus der Wissensbasis. Preise, Fristen und Bedingungen erfindet er nie, auch wenn ein Besucher ihn dazu verleiten will.

Spricht nicht über die Konkurrenz

Er erwähnt keine fremden Angebote und vergleicht sich nicht. Jede Frage führt er zurück zu Ihrem Angebot und Ihren Stärken.

Widerstandsfähig gegen Missbrauch

Versuche, ihn umzulenken, seine Anweisungen zu entlocken oder ihn in einen Allzweckdienst zu verwandeln, erkennt er und lenkt höflich zurück zum Thema.

Eine Codezeile bringt ihn auf die Website

Der Assistent funktioniert auf jeder Website, egal wer sie gebaut hat und womit. Wir richten ihn ein, trainieren ihn und schalten ihn live, und danach ändern Sie Wissen und Regeln über das Panel, ohne eine einzige Änderung an der Website.

  • Eine Codezeile, funktioniert auf jeder Website
  • Farbe, Position und Look passend zu Ihrer Marke
  • Wir überwachen den Assistenten und stimmen ihn laufend ab
vas-sajt.rs
<!-- Die ganze Arbeit: -->
<script
  src="https://postalone.app/chat"
  data-chat-key="vas-kljuc"
  data-color="#vasa-boja"
></script>

Wie viele Kunden gehen gerade, ohne zu fragen?

Wir zeigen Ihnen, wie der Assistent ein Gespräch führt, Fragen beantwortet und aus einem Besuch eine Anfrage macht. Die Demo ist kostenlos und unverbindlich. Wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit entscheiden, stimmen wir ihn dann auf Ihre Website, Ihr Angebot und Ihre Regeln ab.